Intervention-maintenance

Interventions auprès du Service Maintenance

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Accès plateforme

https://ent.univ-amu.fr/uPortal/f/Aide/p/esup-helpdesk.u118l1n9/max/render.uP
Procédure

Procédure demande de ticket auprès de la plateforme

1. Dans l’ENT, cliquez sur « Aide en ligne, Télé‐demandes »

2. Formulez votre demande

3. Déployez le menu et sélectionnez  le service ainsi que la catégorie

4. Faites votre ticket

5. Et surtout n’oubliez pas d’informer Marilyne et Renaud, en cliquant sur « Invités »
Coordonnées
Le service maintenance 04 91 28 16 33

Informations

 
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